Desde el Sistema de Medios y Contenidos Públicos visitamos la Subsecretaría General de Emergencias, donde dialogamos con María Laura Romero sobre el funcionamiento del área, el sistema de monitoreo y la creciente demanda en materia de asistencia.
Romero destacó la magnitud del sistema de vigilancia local: “tenemos 475 cámaras, las cuales están monitoreadas todo el tiempo”, y explicó que el trabajo se realiza de manera articulada con distintas áreas: “es un trabajo que hacemos en forma conjunta con policía, con Contravencional, con seguridad, con bomberos y con SAME”.
El monitoreo funciona de manera ininterrumpida: “24 horas hay personal trabajando”, indicó Romero, quien precisó que cada turno cuenta con seis operadores y un supervisor. Ante situaciones como accidentes o hechos delictivos, el trabajo se coordina de forma inmediata con las fuerzas de seguridad: “la DDI o policía es instantánea, los 10 minutos están acá”.
En cuanto al SAME, la funcionaria remarcó el aumento de la demanda: “estamos teniendo alrededor de 60, entre 60 y 75 llamados diarios”, y explicó que el servicio también cubre situaciones que exceden la emergencia: “nos estamos haciendo cargo también de esa situación, los cambios de sondas, los controles, los posquirúrgicos”. Finalmente, advirtió sobre la alta incidencia de siniestros viales: “el 80% son motos”, muchas veces sin las condiciones de seguridad necesarias, lo que refuerza la importancia de la prevención y el uso de casco.
